Store policyKebijakan toko
ShippingPengiriman
A simple policy for a small shop. This is our store policy, not a document that has been legally reviewed. Kebijakan yang sederhana untuk toko kecil. Ini adalah kebijakan toko kami, bukan dokumen yang sudah ditinjau secara hukum.
Where we shipTujuan pengiriman
We ship to the 50 United States and Washington, D.C. We do not ship internationally, and we do not yet ship to U.S. territories. If you are in a territory and would like a dress, please email hello@voyagedress.com and we will tell you honestly whether we can help.
Kami mengirim ke 50 negara bagian Amerika Serikat dan Washington, D.C. Kami tidak mengirim ke luar negeri, dan belum mengirim ke wilayah AS (U.S. territories). Jika Anda tinggal di wilayah tersebut dan ingin membeli gaun, silakan email hello@voyagedress.com, dan kami akan menyampaikan dengan jujur apakah kami bisa membantu.
Cost and timeBiaya dan waktu
Standard shipping is $6.95. It is free on orders of $75 or more. After we confirm your order by email, we usually need 2–4 business days to prepare it. Once a parcel is with the carrier, most addresses in the lower 48 states arrive in 5–8 business days. Alaska and Hawaii often take a little longer, sometimes 7–12 business days after the parcel is shipped.
Ongkir standar $6.95. Gratis untuk pesanan $75 atau lebih. Setelah kami mengonfirmasi pesanan lewat email, biasanya kami butuh 2–4 hari kerja untuk menyiapkannya. Setelah paket diserahkan ke jasa kirim, sebagian besar alamat di 48 negara bagian tiba dalam 5–8 hari kerja. Alaska dan Hawaii sering kali lebih lama, kadang 7–12 hari kerja setelah paket dikirim.
Tracking and delaysPelacakan dan keterlambatan
When a parcel is on its way, we will send the tracking number to the email you gave us. Weather, holidays, and carrier delays can add time. If a parcel is very late, write to us and we will look into it with you.
Saat paket sudah dalam perjalanan, kami akan mengirim nomor pelacakan ke email yang Anda berikan. Cuaca, hari libur, dan keterlambatan jasa kirim bisa menambah waktu. Jika paket sangat terlambat, silakan menulis kepada kami, dan kami akan menelusurinya bersama Anda.
A note about paymentCatatan tentang pembayaran
This website does not take payment yet. After you place an order, Voyage Dress will confirm it by email at hello@voyagedress.com and explain the next step, including how to pay and when we can ship.
Situs ini belum menerima pembayaran. Setelah Anda memesan, Voyage Dress akan mengonfirmasinya lewat email di hello@voyagedress.com dan menjelaskan langkah berikutnya, termasuk cara membayar dan kapan kami bisa mengirim.
This is our store policy. It has not been legally reviewed.Ini adalah kebijakan toko kami. Belum ditinjau secara hukum.